Provjereno.org omogućava jednostavno i brzo podnošenje reklamacija putem QR koda na promo letcima i naljepnicama. Skeniranjem koda, dobijate pristup digitalnom formularu, gdje možete prijaviti problem ili pohvalu. Nakon podnošenja, odmah ćete dobiti potvrdu prijema, što osigurava pravovremen odgovor trgovca. Sistem omogućava transparentnost i zaštitu vaših prava, jer svaka reklamacija bude pravilno evidentirana i arhivirana, u skladu sa zakonom. Time se štite vaši interesi, a trgovci su obavezni pružiti brzu i efikasnu reakciju.

“Knjige su u svakom slučaju dobre i bilo bi pristojno i primjereno da gost kojem pružate uslugu ima priliku da napiše da li je zadovoljan istom. Za svoj novac ima pravo dati komentar, to je zakonom propisano i tu nema dileme”, zaključili su iz Udruženja hotelijera i restoratera.